Uber ha consolidado su presencia en el mercado peruano mediante una estrategia que prioriza la adaptación a las dinámicas locales de transporte. Ángela Mendoza, gerente de la compañía para la región, destaca que el país ha sido el epicentro de innovaciones que hoy se replican en otros mercados internacionales de Latinoamérica.
La gran sorpresa del último periodo fiscal ha sido el desempeño de su servicio de mototaxis. Según los reportes internos, la oferta de vehículos de tres ruedas ha experimentado un crecimiento de tres dígitos, superando ampliamente las proyecciones iniciales que la empresa tenía para este segmento específico.
Este fenómeno responde a una necesidad desatendida en la periferia de las grandes ciudades, donde el mototaxi es el principal medio de conexión. La formalización digital de este servicio a través de la aplicación ha permitido que miles de conductores se sumen a la plataforma bajo estándares de seguridad monitoreados.
Mendoza explica que el modelo de negocio para mototaxis en Perú tomó como referencia aprendizajes obtenidos en laboratorios de movilidad en la India. Sin embargo, la implementación local ha requerido ajustes técnicos para alinearse con las regulaciones municipales de cada distrito donde operan actualmente.
El crecimiento no se limita solo a la cantidad de unidades, sino también a la frecuencia de uso por parte de los pasajeros. Los usuarios valoran la predictibilidad de la tarifa y la posibilidad de compartir su viaje en tiempo real, funciones que antes eran inexistentes en el transporte informal.
Para el cierre del 2026, Uber planea escalar esta oferta a más ciudades del interior del país. La hoja de ruta incluye fortalecer su presencia en departamentos donde el transporte ligero es predominante, buscando digitalizar un sector que históricamente ha operado al margen de la tecnología.
A pesar de los retos regulatorios y la falta de un marco legal homogéneo en todas las regiones, la empresa mantiene su optimismo. El objetivo es convertir al mototaxi en un aliado estratégico para la «última milla», conectando de forma eficiente a los ciudadanos con los nodos de transporte masivo.
Finalmente, la compañía reafirma su compromiso con la inversión en seguridad y soporte técnico. Con más de una década en el mercado nacional, Uber busca que su portafolio económico siga siendo el motor que impulse la movilidad en los sectores más dinámicos de la economía peruana.
